Jazyk / Language:  česky englishdeutschhrvatskiпо-русскиitalianopolskislovenskymagyar

Samoobsluha

Uživatel, který je registrován do samoobslužné sekce, je tu informován o evidovaných údajích a provozu svých vozidel v mýtném systému a může odtud stáhnout a zde zaplatit faktury a doplatit dlužné mýtné.


VSTUP do samoobsluhy
pro uživatele, který je již do samoobslužné sekce registrován:

  • všichni post-pay jsou registrováni automaticky ihned při uzavření smlouvy
  • uživatelé pre-pay se po vyzvednutí OBU jednotky zaregistrují sami odkazem níže

Po pátém nesprávném zadání kombinace jméno / heslo je vstup na 15 minut zablokován.


REGISTRACE do samoobsluhy
pro dosud neregistrované držitele předplacené (pre-pay) OBU jednotky


Kategorie kontaktních emailových adres uváděných v mýtném systému:

Emailová adresa Záložka v samoobsluze Odesílaná sdělení Poznámka
email uživatele *(první kontaktní osoba) Údaje o uživateli informace o heslech - nastavení nového či změna priorita 1- povinný
email smlouvy *(druhá kontaktní osoba): jen post-pay Smluvní údaje informace o smluvních ujednáních - upozornění na možnou exspiraci kauce, upozornění na propadnutí exspirované kauce atd. priorita 2 - jen post-pay, nepovinný; Není-li vyplněn, jsou informace zasílány na email uživatele (viz výše).
fakturační email *(pro zasílání faktur)

Smluvní údaje

informace o vystavení a doručení faktury

priorita 3 - nepovinný; Není-li vyplněn, jsou informace zasílány na email smlouvy (není-li vyplněn ani ten, na email uživatele).


Návod na změnu údajů v samoobsluze

Uživatelské jméno

Jméno musí obsahovat 6 až 20 znaků a musí začínat písmenem. U jména na velikosti písmen nezáleží (ABCTransport je tedy totéž jako abctransport).

Heslo

Heslo musí obsahovat 8 až 20 znaků a nesmí být jednoduché, musí v něm být aspoň jeden znak z každé této skupiny:

  • malá písmena
  • velká písmena
  • číslice
  • zvláštní znaky !#$%*()_+^&}{:;?.-@

Stejné znaky za sebou lze použít jen dva. Možné heslo je tedy třeba Kolumbus*1492, na velikosti písmen záleží.

Ochrana "captcha"

Součástí zadávání jména a hesla je ochrana "captcha", tedy náhodná skupina šesti znaků, kterou je nutno přesně opsat (na velikosti písmen tu však nezáleží (aG3sDF je totéž jako ag3sdf)). Pokud nějaký znak není zřetelný, použijte tlačítko pro vygenerování jiné skupiny. Opakovaná nesprávná zadání kódu „captcha“ vstup nezablokují.


Doplácení dlužného mýtného IWP

  • příručka pro doplácení dlužného mýtného v IWP … [formát PDF]
  • často kladené otázky pro doplácení v IWP … [formát PDF]

RSS kanál  |  XML Sitemap  |  Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2017